Silva, Rodrigo, e Ana de Fátima Braga Barbosa. 2017. Aplicação Das Ferramentas Da Qualidade Em Uma Empresa De Serviços De Saúde Da Região Metropolitana Do Recife-PE. Revista De Engenharia E Pesquisa Aplicada 2 (4). https://doi.org/10.25286/repa.v2i4.750.