Alves, G., L. Lima, y L. M. Oliveira. Abordagem Analítica Para Predição E Prevenção Do Churn. Revista De Engenharia E Pesquisa Aplicada, Vol. 7, n.º 3, Nov. 2022, pp. 64-72, doi:10.25286/repa.v7i3.2461.