Aplicação do MASP na Solução de Problemas de Reprocessamento de Embalagens de Água Sanitária

Resumo

Este trabalho demonstra a importância da aplicação do Método de Análise e Solução de Problemas e, consequentemente, das ferramentas da qualidade para a obtenção de bons resultados na eliminação de erros e implantação da melhoria contínua no processo de fabricação de embalagens para água sanitária. Tendo em vista o impacto que o contato com a água sanitária pode causar aos seus usuários, é importante oferecer embalagens confiáveis para o uso e armazenamento deste produto químico. A empresa tinha uma elevada taxa de reprocesso de garrafas, devido a problemas na produção das mesmas. A implantação do Método de Análise e Solução de Problemas, junto com a aplicação das ferramentas da qualidade que são parte deste método, tornou possível identificar e solucionar os problemas, estabilizando a taxa de reprocesso das embalagens, e atingindo a sistemática da melhoria contínua nos processos e produtos oferecidos para o consumidor final.