Business Intelligence para uma análise da qualidade da entrega dos objetos postais
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Abstract
Atualmente as organizações necessitam de sistemas que forneçam suporte a tomada de decisão através de análises do grande volume de dados oriundos de seus sistemas transacionais. É o caso dos Correios que carece de uma solução que possa trazer vantagem competitiva no mercado em que atua. Dessa forma o objetivo desse trabalho é propor e implementar uma solução de Business Intelligence que irá auxiliar os gestores na análise da qualidade dos objetos postais e em uma tomada de decisão mais assertiva. Para isso foi utilizada a ferramenta Open Source Pentaho e técnicas que permitiram a criação de um Data Mart, realização de consultas analíticas e o desenvolvimento de um dashboard.
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How to Cite
Teixeira, J., Santos Filho, M., & Costa, C. (2018). Business Intelligence para uma análise da qualidade da entrega dos objetos postais. Journal of Engineering and Applied Research, 3(3). https://doi.org/10.25286/repa.v3i3.944
Section
Edição Especial em Ciência de Dados e Analytics