Desenvolvimento de metodologia de coleta de dados de indicadores de desempenho para bechmarking de empresas de construção

Resumo

O desenvolvimento de sistemas de medição de desempenho constitui-se numa das principais contribuições que podem ser implementadas para a modernização da indústria da construção. A prática do benchmarking agrega valor para a medição de desempenho na medida em que os resultados são comparados com dados de referência e decisões são tomadas com base nessas comparações. É por isso que este artigo visa à implantação de uma metodologia de coleta de dados que permita a realização do benchmarking em empresas de construção civil. Para atingir tal fim, foram realizados levantamentos bibliográficos, selecionadas as amostras de empresas participantes da pesquisa, estudos junto às empresas acerca da concepção, desenvolvimento e implantação de um sistema de indicadores e, por fim, foram dados subsídios para desenvolvimento de um website para coleta e análise de dados e disseminação dos resultados obtidos